ご依頼の流れ・お支払い方法
熟練の修理スタッフが直接対応!
最善のリペア方法をご提案します!



品物の確認・金額の確定
届いた品物を確認し、最終的な修理金額をお知らせします。
品物の状態を見たうえで、より良い修理方法がある場合は提案・アドバイスさせていただきます。

※オプションでスピード施工(7日~10日間)あり


修理
工房にて、修理にとりかかります。


完了報告
修理が完成いたしましたらBefore・After画像をお送りさせて頂きます。
また、配送日時や入金方法の確認をいたします。

※代引き手数料・振込手数料はお客様でご負担いただきます。


配送・お届け
バッグや小物製品は、基本的に「佐川急便」にてお送りいたします。
→配送状況確認はこちら
商品代金引換は、クロネコヤマトにてお送りいたします。
その他、日本郵便・福山通運・西濃運輸でお送りする場合もございます。
※配送料はお客様でご負担いただきますのでご了承ください。
品物は速やかに開封して仕上がり状態などをご確認ください。
品質保証期間は30日となりますが、不備等があればご連絡をお願いたします



スタッフが訪問
当店スタッフがお客様のもとへお伺いし、直接品物を確認させていただきます。
修理コースの案内と、金額・納期を提示します。
※訪問は基本的に愛知県内となります
※愛知県以外のお客様は一度ご相談ください



依頼書
修理内容と、金額を了承いただけましたら、依頼書をご記入していただきます。


引き取り
ご依頼の品物を当店が引き取り、工房まで運搬します。



修理
工房にて、修理にとりかかります。


完了報告
修理が完成いたしましたらBefore・After画像をお送りさせて頂きます。
また、お届け日時や入金方法の確認をいたします。

※振込手数料はお客様でご負担いただきます。


お届け
お客様のもとまで品物をお届けしその場でお支払いいただきます。
※振込でお支払いの場合は、入金確認後のお届けとなります。
お届け時はお手入れ方法などのアドバイスをさせていただきます。
その場で仕上がり状態などをご確認ください。
品質保証期間は30日となりますが、不備等があればご連絡をお願いたします